BDUAR - INSTRUCTIVOS PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS

Teniendo en cuenta las consultas recibidas sobre inconvenientes en algunas de las operaciones que se efectúan en el sistema BDUAR, seguidamente se detallan instrucciones y aclaraciones sobre el modo de solucionar dichos inconvenientes.



BDUAR - INSTRUCTIVOS DE AYUDA PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS RECURRENTES EN EL SISTEMA DE REGISTRACIÓN Y FICHAJE DE JUGADORES INSTRUCTIVO PARA LOS CLUBES

Teniendo en cuenta las consultas recibidas sobre inconvenientes en algunas de las operaciones que se efectúan en el sistema BDUAR, seguidamente se detallan instrucciones y aclaraciones sobre el modo de solucionar dichos inconvenientes:

Del Registro de jugadores:

"cuando no les llega el mail": ante la no recepción del mail con el apto medico deberán:

1 - Ir a Administración
2- Seguidamente a Registro de Jugadores
3- Tocar Filtrar jugador y buscar el jugador (por dni o apellido) al que "no le llego el mail"
4- en Acciones: elegir opción "enviar por mail"

De los errores en la carga de los datos: cuando éstos son cargados por los jugadores (ej fecha nacimiento, club etc.)

1 - Ir a Administración
2- Seguidamente a Registro de Jugadores
3- Tocar Filtrar jugador y buscar el jugador (por dni o apellido)
4- en Acciones - opción "rechazar"
5- volver a realizar la carga del formulario de EPC correctamente

Nota: Atención, ante la carga errónea de la fecha de nacimiento del jugador deberán hacer la solicitud usando el navegador Google Chrome.

De los Fichajes: cuando el club recibe el Apto Médico que le entrega el jugador:

1 - Ir a Administración
2- Seguidamente a Registro de Jugadores
3- Tocar Filtrar jugador y buscar el jugador (por dni o apellido)
4- Ir a opción Completar
5- Grabar (una vez grabado se ficha automáticamente)

De los Pases:

Hasta no recibir una comunicación contraria, los pases siguen realizándose mediante el sistema de GESTION DE CLUBES URBA.- La documentación tiene que presentarse dentro de los 10 días corridos de iniciado el trámite en el sistema URBA (formulario de pase URBA, nota del club que le da el pase y nota del club que lo recibe).

Atención: pasado el plazo de los 10 días, automáticamente rechaza el pedido con lo cual deberán comenzar todo nuevamente.- Una vez autorizado el pase en URBA, el área de cómputos hará el pase en el BDUAR

De los Responsables de División: (esto se carga en BDAUR)

1- El administrador va a : USUARIOS Y PERMISOS
2- Administración de Club
3- Acciones
4- Agregar USUARIOS. Una vez agregados los Usuarios ir al vuestro Club
5- Dentro de Club -Solapa RESPONSABLES + acciones+ agregar responsables. Eso te lleva a una pantalla nueva donde hay 2 CAMPOS: DIVISIONES Y USUARIOS NUEVOS. SELECCIONAR: EJ: elijo M15 y Juan Perez, luego aceptar o como te indique tu plantilla para terminar la operación.-

AYUDA

El sistema BDUAR tiene un panel principal, al lado del botón cerrar sesión, está el botón de AYUDA allí podrán encontrar varios instructivos para solucionar problemas del uso del sistema.-



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